令和2年度常陸太田市プレミアム付き旅行券の使用期限の延長と払い戻し対応について

新型コロナウイルスを起因とする国及び茨城県独自の緊急事態宣言発出により、令和2年度の常陸太田市プレミアム付き旅行券の使用期限の延長と、希望者への払い戻しの対応を致しますのでお知らせいたします。

なお、令和3年2月4日以降、本旅行券をインターネットを通し購入いただきました際に登録をいただきましたメールアドレス宛にも、【hitachiota_premium@jtb.com】のアドレスより同内容のメールをお送りしております。

使用期限の延長について

当初使用期限:令和3年2月28日(日)

延長後使用期限:令和3年3月10日(水)
※令和3年3月10日を過ぎての使用はいかなる理由があってもできませんのでご注意ください。

払い戻し対応について

使用期限までに旅行券をお使いいただくことが難しいお客様には、新型コロナウイルス感染症拡大による特例の措置として、払い戻しを承ります。ご希望されるお客様は、下記の手順に沿って申請をお願いします。

払い戻し申請方法

・本HPもしくは常陸太田市観光振興課HPに掲載されている「払い戻し請求書」に必要事項を記載いただき、未使用の旅行券原券と合わせて、下記送付先にお送りください。
・新型コロナウイルス感染症拡大による特例の措置として、送料はお客様負担となることご理解ください。

払い戻し額

5,000円の旅行券を3,500円(70%)でご購入をいただいておりますので、券面額の70%の払い戻しとなります。

そのため、
・3,000円の旅行券の場合:2,100円の払い戻し
・2,000円の旅行券の場合:1,400円の払い戻し

払い戻しスケジュール(3パターン)

※最終締め切り3月10日(水)必着、当日消印無効

①2月17日(水)までの到着分:3月8日(月)までにご返金予定
②2月25日(木)までの到着分:3月15日(月)までにご返金予定
③3月10日(水)までの到着分:3月31日(水)までにご返金予定

※令和3年3月10日(水)必着分が対象となります。当日消印は無効です。それ以降の到着分に関しましては、いかなる理由があっても返金はできませんのでご了承ください。

払い戻し申請送付・問い合わせ先

〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-7-7 住友不動産池袋東ビル14階
㈱JTBガイアレック 常陸太田市プレミアム旅行券係
電話:03-5953-5486  営業時間:10:00~18:00

以上、使用期限延長と、払い戻し対応について、お送りさせていただきます。
ご不明点ございましたら上記問い合わせ先までご連絡の程よろしくお願い致します。
コロナ等の脅威がございますが、終息の折には常陸太田市の地にて皆様のお越しを心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。